Un téléphone pour toujours ? Examen de la réparabilité du Nokia G22

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Bien que CHOICE salue l'évolution vers une durée de vie plus longue des smartphones, nous avons constaté que toutes les réparations sur le G22 ne seront probablement pas faciles à effectuer vous-même. Nous surveillerons avec impatience de voir quels autres fabricants se joindront à nous pour s'associer à iFixit pour lancer des produits réparables. Nous espérons que cela marque le début d’une tendance visant à améliorer la conception des téléphones.

Prix:349 $Contact:nokia.com/phones/en_au/

Les smartphones regorgent de ressources consommables coûteuses, mais leur durée de vie est décevante. En fait, nos enquêtes de fiabilité n'incluent souvent que les cinq dernières années de possession, car très peu de gens s'attendent à conserver leur téléphone au-delà de ce stade. Nous sommes donc heureux de voir les fabricants commencer à faire des efforts pour créer des smartphones plus durables.

Bien entendu, le produit le plus durable est celui que vous possédez déjà. C'est pourquoi rendre les téléphones facilement réparables contribue grandement à prolonger leur durée de vie.

Même si certains d'entre nous se souviennent peut-être que les premières incarnations du téléphone mobile étaient simples à réparer (par exemple, ils avaient des batteries facilement remplaçables), la complexité croissante du smartphone a laissé la réparabilité de côté. Autrement dit, jusqu'à récemment.

Rendre les téléphones facilement réparables contribue grandement à prolonger leur durée de vie

Nokia a conçu le téléphone G22 pour une réparabilité modérée (nous en parlerons plus tard) et s'est associé au site de commerce électronique et de procédures iFixit, qui fournit les instructions et les kits de réparation pour effectuer un certain nombre de réparations simples, notamment le remplacement de l'écran et du Port de chargement USB-C.

Nous avons essayé de remplacer l'écran du G22 pour voir exactement à quel point il est facile à réparer et pour déterminer si la réparabilité par le bricolage est aussi pratique qu'il y paraît.

Sur cette page:

Un téléphone qui peut être facilement réparé à la maison semble être une excellente idée. Mais il convient de noter que les kits de réparation ne sont pas inclus avec le téléphone. Si vous rencontrez un problème avec le téléphone, vous pouvez commander directement le kit approprié auprès d'iFixit et remplacer le composant vous-même. Les prix des kits de réparation varient de 35 $ à 105 $, selon le composant, plus les frais de livraison.

Nokia et iFixit se sont concentrés sur les pièces du téléphone qui ont tendance à tomber le plus en panne :

Il convient également de noter qu'une fois que vous avez acheté les outils de réparation, vous pouvez les réutiliser pour de futures réparations, économisant ainsi de l'argent sur les futurs kits. iFixit propose des guides complets sur son site Web pour vous guider à travers les composants de remplacement.

Kit de réparation d'iFixit, le Nokia G22 et la pièce de rechange.

Même si vous aimeriez penser qu'un téléphone réparable durerait beaucoup plus longtemps qu'un téléphone standard, le Nokia G22 n'est assorti que d'une garantie de trois ans. La bonne nouvelle est que si vous effectuez une réparation à l'aide de l'un des kits iFixit, cela n'annulera pas votre garantie. Nokia a également promis de conserver les mises à jour de sécurité pendant trois ans et les mises à niveau du système d'exploitation pendant deux ans.

Ce dernier point est un peu décevant, étant donné que les mises à niveau du système d'exploitation sont l'une des raisons pour lesquelles les gens achètent un nouveau téléphone, mais comme Nokia l'a souligné, il s'agit d'un smartphone relativement peu coûteux et augmenter le temps de mise à niveau nécessiterait d'augmenter le prix du téléphone.

Nous avons testé pour vous trouver le meilleur.

Afin de tester la réparabilité de ce nouveau téléphone, nous avons décidé de réaliser nous-mêmes une réparation. Nous avons décidé de remplacer l'écran, car environ 7 % des personnes interrogées lors de notre dernière enquête de fiabilité qui avaient acheté des téléphones au cours des cinq dernières années ont déclaré avoir un problème avec un écran fissuré/cassé.

L’achat du kit en ligne était simple et il est arrivé rapidement par la poste. Le kit était livré avec deux colis : l'un contenant l'écran de remplacement (plus les composants) et l'autre avec tous les outils nécessaires pour le remplacer.

Le paquet d'écran de remplacement était livré avec :